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苹果App购买腾讯视频会员无法使用可能有以下几种原因。
1、账户问题：确保你的Apple账户有足够的余额或者已经绑定了有效的支付方式（如信用卡、支付宝等），如果账户余额不足或者支付方式无效，可能会导致购买失败。
2、版本问题：确保你的iOS系统和腾讯视频应用都是最新版本，旧版本的软件可能存在兼容性问题，导致无法正常购买。
3、支付方式问题：检查你的支付方式是否设置正确，并且是否设置了购买限制，某些支付方式可能设置了单笔交易限额或者单日交易限额。
4、网络问题：确保你的网络连接稳定，如果网络连接不稳定，可能会导致交易无法正常完成。
5、腾讯视频会员服务问题：可能是腾讯视频自身的问题，比如服务器维护或者服务升级等，建议查看腾讯视频官方网站或者社交媒体上的公告，了解是否有相关的服务中断或者维护信息。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果客服或者腾讯视频客服，获取更详细的帮助和解决方案，他们可能需要你提供订单号、设备信息等相关信息以便进行排查和解决问题。